Gros souci avec JOUET CLUB. J'ai passé une commande sur leur site Internet en payant avec une carte cadeau pour 2 jouets. Ma commande n'aparait pas sur mon compte client. J'essaie de les appeler mais sans succes personne ne répond. J'ai envoyé aussi plusieurs mails, pareil je n'ai pas de réponse.
Sur les 2 jouets, un était à retirer au magasin et l'autre devait m'être envoyer par courrier. Celui en magasin aucun problème, il avait bien reçu ma commande même si je ne la vois toujours pas apparaitre sur mon compte client mais pour le 2ème jouet, j'ai l'impression de mettre fait avoir car rien reçu par courrier à ce jour. Très déçu de leur service client. Ils pourraient au moins répondre aux mails qu'on leur envoie et voir pourquoi leur site bug comme ça. Un conseil : ne pas commander chez eux !!